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La jarra explotó reventó

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La jarra explotó reventó Empty La jarra explotó reventó

Mensaje por starback Mar Abr 05, 2011 11:25 pm

Estaba calentando aceite a 100º y a los dos minutos, reventó la jarra soltando un polvo blanco que llenò toda la cocina. adjunto fotos para que veais como quedo la jarra y la maquina. Puesno A ver que dicen en taurus...

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Mensaje por roserj Miér Abr 06, 2011 12:10 am

Estoy estupefacta por esta situación.
Nunca había visto algo así antes.
La máquina es nueva o ya utizava mucho tiempo?
El jarro inoxidable debe tener algún defecto o burbuja de aire que no se detectó en el control de calidad y no creo que sea por la temperatura, no se daria com 100 grados, certamiente por la acción del electromagnetismo que estalló el jarra.
Tauro sin duda tienen que compensar sus pérdidas.
Qué miedo me da tal cosa. Desmayo
Alguién ya ha visto tal cosa?
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Mensaje por starback Miér Abr 06, 2011 12:43 am

La maquina tiene 3 años y ningun problema antes.

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Mensaje por roserj Miér Abr 06, 2011 12:58 am

Lo siento mucho por el acidente Starback.
Gracias no sufriste daños fisicos.
Creo que mismo sin garantia Taurus debe cambiar el jarro, algo anormal, nunca he oído respecto eso.
A ver lo que otros sugieren que hagas.
Yo iba a pedir otra jarra con Tauro, no sé cómo, pero lo intentaría.
Después de un susto de estos es lo menos que debeian te dar: un nuevo jarro.
Que resolvas todo en paz.

Besito Tontorrón
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Mensaje por starback Miér Abr 06, 2011 10:00 am

La cuestion es si solo la jarra es lo que esta estropeado.

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Mensaje por Guadalmina Miér Abr 06, 2011 3:36 pm

Yo también estoy asombrada (horrorizada más bien) y no le encuentro explicación.
Ese polvillo blanco ¿salió de una especie de cámara ente la superficie interna y externa (de acero inoxidable) de la base de la jarra? ¿y qué es?
¿Qué te han comentado en el SAT de Taurus?
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Mensaje por Weduard Miér Abr 06, 2011 4:17 pm

Wooooooooowwwwwwwwww!!!!!!!!!!!! Sorprendido Sorprendido Sorprendido Sorprendido Sorprendido Sorprendido

Esto es digno de enviarlo a Taurus a ver qué explicación tiene, y por supuesto que te envíen otra jarra totalmente gratis.
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Mensaje por starback Miér Abr 06, 2011 5:02 pm

Pasarán de DHL a recogerla, por lo visto es el primer caso. El polvillo blanco salió de ahi dentro, supongo de dentro de la cámara.
Nos han dicho que no nos preocupemos, que buscarian una solucion al tema.

Cuando la vean los ingenieros van a flipar.

No me quiero ni imaginar si ahora empiezan todas a reventar.

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Mensaje por Lusi57 Miér Abr 06, 2011 5:04 pm

Sorpresa Sorpresa Sorpresa Sorpresa Sorpresa Sorpresa
Nunca habia oido esto pero ahora miedo me da Haber que te dicen en taurus
¿será asi el final de la máquina? no quiero ni pensarlo
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Mensaje por Guadalmina Miér Abr 06, 2011 5:11 pm

Espero no solo que te solucionen el estropicio sino también que, tras estudiar el caso, te den una explicación satisfactoria. Y si así es, por favor cuéntanosla.
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Mensaje por starback Miér Abr 06, 2011 6:08 pm

Os mantendré informados de como va el tema.

Lo mas raro es que fue al poco tiempo de ponerla. El dia antes la habia gastado. Y estuvo como 1 dia parada. Ponemos aceite, programo tiempo a 100º, saco unos ajos y no me dio tiempo ya de ponerlos. BOOOM. Menudo susto

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Mensaje por Nenas222 Miér Abr 06, 2011 8:22 pm

Menudo susto¡¡¡ Qué horror¡¡¡ Sólo pensar que pueda volver a pasarle a alguien¡¡¡ Ya verás como te dan una solución pero vamos las fotos son im-presionantes¡¡¡

Un besazo¡¡¡
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Mensaje por akkei Miér Abr 06, 2011 8:27 pm

pues yo no entiendo nada!!! que es eso blanco que se ve bajo la grieta de la jarra???? también está abierta por dentro???? sin embargo el plástico de sujeción de las cuchillas está intacto, es decir por sobrecalentamiento no es...

Habrá sido algún fallo de material? algún problema con los imanes de la inducción???

se que algunos materiales tienen "memoria calórica", pero no pensaba que el acero lo tuviera, al menos no el de buena calidad.

bueno ya nos contarás, porque estoy estupefacta! es mas , casi me da hasta miedo poner la mía a funcionar!
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Mensaje por starback Miér Abr 06, 2011 9:02 pm

por dentro esta intacta y el aceite estaba limpio. Por calor no habra sido ya que el aceite se hubiese quemado.

Lo blanco de abajo de la grieta es el polvo que suelta la jarra. No se si entre una capa y la otra hay algun meterial polvoroso.

Esto le va a dar un buen quebradero de cabeza a taurus.

Voy a grabar un video, asi quedara mejor reflejado el tema.

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Mensaje por BlauKitchen Miér Abr 06, 2011 9:41 pm

Lamento mucho lo que te ha sucedido Starback,
Y menos mal que afortunadamente no te ha sucedido nada, eso hubiera sido lo peor.
La verdad es que estoy tan sorprendida como el resto de compañeras del foro, jamás había visto nada igual, me parece increible!
Y coincido contigo en que no debe ser por la temperatura, se hubiera quemado el aceite como tu dices.
No se a que se deberá pero el disgusto debe ser tremendo, espero que respondan como deben, creo que lo lógico es que te la cambien entera, no solo el vaso porque puede que la base haya sido la causante del reventón del vaso.

Tres años no pueden ser toda la vida de una máquina de esta categoría.
Suerte y un saludo.
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Mensaje por roserj Miér Abr 06, 2011 11:34 pm

Mi marido dice que pudo haber sido un arco abierto en la bobina electromagnética y el problema debería haber estado allí y no al jarro, el jarro no pudo manejar el campo magnético y tamaño de la explosión.
Sólo los ingenieros de Tauro puede resolver este misterio, pero da un miedo ...
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Mensaje por FresayCanela Sáb Abr 09, 2011 4:07 pm

Yo me he quedado como mis compañeras, impresinada y con algo de miedo la verdad, siempre que uso la olla o la GM pienso y si explota, a la madre de un compañero de trabajo le explotó una olla a presión y le destrozó la cara, solo me faltaba pensar ahora lo mismo cuando conecte la MYC. Espero que nos tengas al tanto de la explicación que te de Taurus
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Mensaje por elemisora Lun Abr 11, 2011 3:07 pm

Me he quedado con la boca abierta.
De momento hay que dar gracias a que no te haya pasado nada.
Yo creo que están dando demasiados problemas.Son máquinas muy caras y no es normal que se estropeen así.
Suerte y a ver que te dicen.Ya nos contarás.
¿Van a hacerse cargo aunque no esté ne garantía?

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Mensaje por starback Vie Abr 15, 2011 3:59 pm

Bueno un 10 para el servicio postventa

El martes recogieron dhl la maquina rota y hoy he recibido una NUEVA Sonrisa

El lunes llamaré para darles las gracias y que me comenten a ver que ha pasado con la vieja.

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Mensaje por BlauKitchen Vie Abr 15, 2011 4:11 pm

Cuanto me alegro de que se te haya solucionado el problema!
Que descanso!!!
Estaría bien que te dijeran cual fue el problema, aunque fuera solo por pura curiosidad porque vaya susto.
Un saludo y felicitaciones por la nueva máquina.
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Mensaje por Guadalmina Vie Abr 15, 2011 4:30 pm

¡Uf, menos mal! OK
A ver si te cuentan por qué ocurrió, que estamos todos expectantes.
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Mensaje por Nenas222 Vie Abr 15, 2011 7:38 pm

Menos mal¡¡¡ Pero yo también quiero saber qué ha pasado¡¡¡
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Mensaje por starback Vie Abr 15, 2011 7:44 pm

Bueno, estoy probando la nueva maquina. Han cambiado la tapa, que ya no se enrosca. Ahora como kitais la tapa cuando quema?

Tambien noto que hace bastante menos ruido.

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Mensaje por Guadalmina Vie Abr 15, 2011 9:57 pm

starback escribió:Bueno, estoy probando la nueva maquina. Han cambiado la tapa, que ya no se enrosca. Ahora como kitais la tapa cuando quema?

Contento2 Pues con mucho cuidado, tocando por los bordes y poco.
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Mensaje por roserj Vie Abr 15, 2011 10:52 pm

Felicitaciones Starback.
Por lo minos te enviaron una nueva, ufff
Me gustaria saber lo que ha pasado con la otra.
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