Foro: En la cocina con Mycook
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Problemas con mycook

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Problemas con mycook Empty Problemas con mycook

Mensaje por Àngeles Valero Miér Abr 25, 2012 1:12 am

Tengo un problema con la mycook, cuando intento haceer algo que contiene líquido, por ejemplo un puré, se me sale el líquido por la parte inferior. ¿Qué ocurre?
Gracias Àngeles

Àngeles Valero
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Problemas con mycook Empty Re: Problemas con mycook

Mensaje por Guadalmina Miér Abr 25, 2012 3:20 pm

¡Hola Ángeles, bienvenida al foro!

No sé si tu máquina es nueva y eso ocurre desde el principio, con lo que podríamos pensar en mal ajuste de la goma de las cuchillas o de éstas con la base, o bien si es un problema adquirido.
Si éste es el caso, el líquido ¿es el alimento que se escapa o es un líquido oscuro? Si se trata de esto último, lo más probable es que el mecanismo de las cuchillas se haya deteriorado. Echa un vistazo a Cómo ver si las cuchillas deben ser cambiadas
Guadalmina
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Problemas con mycook Empty Re: Problemas con mycook

Mensaje por Àngeles Valero Miér Abr 25, 2012 3:46 pm

Mi máquina tiene ya dos años, y hace tiempo le ocurría lo del líquido marrón que comentas. Es cierto hay holgura en las cuchillas. ¿Dónde puedo pedir los repuestos?. Muchas gracias has sido de gran ayuda.

Àngeles Valero
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Problemas con mycook Empty Re: Problemas con mycook

Mensaje por Guadalmina Miér Abr 25, 2012 6:06 pm

Pídelos al SAT de Taurus.


Por si quieres evitar el número de atención al cliente, que es 902 106 759, los números de teléfono fijo desde los que han lllamado de Taurus a nuestras foreras son:

973112000
973470550

Su horario es de 9 a 13 h y de 15 a 18,30 h (orientativo), sólo en días laborables (lunes a viernes)


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