Posible fallo en la seguridad de MyCook

Hola!

No he vuelto a probar a reproducir el error, pero como sabéis, cuando acaba un programa (No recuerdo si era sólo en caliente o en frío también) mientras pita se queda removiendo a V2... Pues sin fijarme demasiado, desbloqueé la jarra y para mi sorpresa, la cuchilla seguía girando. No probé a quitar la jarra mientras giraba.

¿Os ha pasado alguna vez?

O sea que has desbloqueado la jarra sin parar la Mycook ¿no? ¿Y seguía funcionando igual o solo giraron las cuchillas por inercia?

No no, seguía el motor girando. De hecho me dí cuenta antes de levantar la jarra y lo paré.

Pero sólo pasa ahí, al finalizar programa, porque de hecho alguna vez limpiándola después de dar algunos toques de turbo y desbloqueándola antes de que las cuchillas se parasen del todo, como que se "frenaba" más rápido.

He hecho la prueba y mientras las cuchillas giran es imposible desbloquear la jarra. Tampoco se puede quitar la tapa. Primero hay que parar el motor, a velocidad 0 y entonces si se puede desbloquear jarra y abrir tapa, si no, al menos en mi aparato, no permite hacerlo.

Me parece que Maxcook solo refiere la incidencia cuando se queda a vel 2 tras haber estado programado con temperatura ¿no?

Efectivamente, cuando está pitando al haber terminado un programa y se queda a V2...

Eso es normal Maxcook,cuando acaba y pita,queda dando vueltas la cuchilla en esa velocidad,solo es pararla

El comportamiento es normal sí, lo que no es normal es que al desbloquear la jarra, el motor siga en movimiento.

Eso es lo que no es normal,llama al Sat y expón en caso haber lo que te dicen

Antes haré alguna prueba más cuando vuelva a cocinar con ella. Porque si me deja desbloquear la jarra es probable que me deje destaparla, con lo que se podría acceder a las cuchillas en movimiento.

Igual es un problema habitual y no sólo me pasa a mí, así que si tenéis opción de comprobarlo, mejor.

La verdad es que no era algo buscado, fue totalmente fortuito.

Lo acabo de comprobar haciendo un arroz en el cestillo

He podido estando terminado y pitando,girar la jarra y sacarla,me ha dado error 3,pero la he sacado,si es cierto que ha dejado de dar vueltas,lo raro és haber podido sacar la jarra sin apagarla,aunque creo que al terminar pueda ser normal....el error lo ha dado

Si alguien pudiera hacer la misma prueba aunque solo fuera con agua,se lo agradeceria

He puesto a calentar agua y al terminar se ha puesto en velocidad 2. Sin parar la máquina, no he podido quitar la tapa ni sacar la jarra (por si acaso no he hecho mucha fuerza, no obstante).

Puede ser que se tratase de un fallo puntual y que no se reproduzca, la idea era informar y que más gente probase... En cuanto lo vuelva a probar os comento.

Lo he probado y mi maquina se para ,deja de mover las cuchillas y es imposible quitar la jarra de la base

a mi lo mismo, cuando para, se queda en velocidad dos pero mientras no se quita la velocidad no permite ni quitar la tapa ni desbloquear la jarra.

Que cosas mas raras que a unos si y a otros no,a mi si me deja girarla,antes dije error 3 y fué error 11
Como tengo garantia llamare y le preguntaré si eso es normal y si tienen que arreglarmela,que lo hagan

Según la tabla de mensajes de error, que reproduzco más abajo, el error 11 es precisamente el de jarra desacoplada. Me pregunto si la cuestión de que salga la jarra (y obviamente dé ese mensaje de error) o no salga sea cuestión de la fuerza aplicada.

Si conseguimos sacar la jarra (lo que por nuestra parte no es lo que debemos hacer sin haber parado la máquina), pero el aparato se para, en el fondo la seguridad está garantizada.

Tabla de anomalías y su mensaje en pantalla

Gracias Guadalmina,lo que no me explico es como un aparato de estas caracteristicas,te deje estando en marcha las cuchillas,poder hacerlo,quise hacer la prueba por lo que decía nuestro compañero y veo que no a todos nos hace la maquina igual,no me debería haber dejado...pienso

En efecto, ayer lo probé y en cosa de dos segundos se paró mostrando el error 11.

Entonces no hay de qué preocuparse