Entro en el foro y en el mundo Mycook con malísima pata

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Entro en el foro y en el mundo Mycook con malísima pata

Mensaje por Maríavegeta Hoy a las 10:19 pm
Bueno, me presento primero (que el disgusto no me quita la buena educación). Me llamo María soy vegetariana tanto yo como mi familia. He comprado una Mycook de estas de la promoción de BBVA nueva, según la persona a la que se la he comprado, sin usar en absoluto. Me ha llegado hoy y cual ha sido mi sorpresa que simplemente al poner una velocidad... aparece error 3. Y nada que ni apagando se va el dichoso error 3. Nueva y ya con problemas. El disgusto es doble, no sé si me han timado y ya sabían que no iba (ellos dicen que no). El lunes llamaré al servicio técnico y a ver que me dicen (sin usar en absoluto y no funciona....). Luego si la reparan ya veremos si queda bien... (he leido que no siempre queda bien). No sé si pedirle al que me la vendió que me devuelva parte del dinero, me ha vendido un aparato que no funciona aunque no lo supiera, no me parece justo, si él me llega a decir que no funcionaba directamente no se la habría comprado, y si se la compraba sería por menos dinero claro.... Qué me aconsejáis??? He visto el error simplemente poniendo agua y dándole una velocidad cualquiera siempre dice error3 y además parece que siempre va muy rápida...

¡Bienvenida al foro, Mariavegeta!
Lamento tu mala experiencia de inicio.

Espero que el Servicio técnico te resuelva satisfactoriamente la anomalía. Lo habitual es que sea así (los casos desgraciados son la rara excepción, por lo que leemos aquí). Confío en que pronto olvides este traspiés y que saques todo el partido que esperas a tu nueva adquisición.

Y aunque hayas estrenado la Mycook con mala pata, entres en el foro con buen pie 

Bueno hoy se han llevado mi mycook, a ver lo que hacen y lo que tarda en llegar de vuelta....

Que sabes de tu maquinita mariavegeta?? ya nos tendrás al tanto!

Hoy me han llamado que ya está.. ahora imagino que hasta el lunes no llega....

Ya verás como te va a ir bien. Yo la he comprado como tú, de momento cruzo dedos porque ningún problema. Algún errorcito me dio, pero creo que fui yo más que ella.

Bueno... yaaaaa. La tengo, ha llegado esta mañana yo he llegado de trabajar he comido rápido y me he puesto a seleccionar recetas. Luego nos hemos ido a comprar y para empezar con algo sencillo hemos hecho para cenar crema de calabacín... muuuu Buenísma.
ahora una duda de novata: se tenía que cocer 20 minutos a 100 grados y velociada tres. Una vez pasado el tiempo he quitado la jarra para que mi hija pusiera los quesitos sin peligro y claro ha pidado... error 11. imagino porque está caliente. Y luego tenía que poner el turbo. Si no la hubiese quitado me haría dejado poner el turbo o tenía que esperar que estubiera más fria. He hecho mal??? o da lo mismo?

Buenas MariaVegeta.

Creo que la mía no da error porque la saques caliente, únicamente aparece el símbolo de jarra caliente.

Por otro lado, Mycook tiene un sistema de seguridad que no admite poner ninguna velocidad por encima de cinco (ni muchísimo menos el turbo) cuando el contenido está caliente. Es para evitar salpicaduras que puedan producir quemaduras.

Ya nos irás contanto qué tal va la maquinita!!

Efectivamente hay un mecanismo de seguridad que impide funcionar a velocidades superiores a 5 cuando calienta o el contenido está caliente, No obstante, permite dar al Turbo, pero solo en tandas de 5 segundos cada vez,

El error 11 es porque se ha desacoplado la jarra o la tapa, o sea una cuestión de posición no de temperatura. Igual te faltaba parar la máquina (quitarle la velocidad) antes de sacar la jarra
Con la máquina parada puedas sacar la jarra todas las veces que quieras y volverla a poner.

Y enhorabuena por tu primer éxito culinario con Mycook