Foro: En la cocina con Mycook
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No me ajusta la tapa

2 participantes

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No me ajusta la tapa Empty No me ajusta la tapa

Mensaje por GemmaL Jue Oct 18, 2012 7:32 pm

Hola!!!

Me acabo de dar cuenta que tengo un problema de ajuste, nunca me había pasado.

Hace un rato estaba haciendo una limonada y me ha empezado a desbordar, como es muy poco tiempo la he parado y ya. Pero ahora haciendo salsa de tomate, la he ido a triturar con el turbo y...... Se me ha puesto todo perdido, me ha extrañado porque siempre pongo el cubilete y un paño para evitar que salpique, he visto que ha salido por la junta y es que queda una abertura, más grande en uno de los laterales.

No me había pasado nunca y no se ha caído ni golpeado, sólo la uso yo.

Esto lo cubrirá la garantía?

Gracias.

GemmaL
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No me ajusta la tapa Empty Re: No me ajusta la tapa

Mensaje por Guadalmina Vie Oct 19, 2012 3:55 pm

Supongo que has comprobado que la goma está en la posición correcta (el lado grueso hacia la tapa).
Si ese no es el problema llama al Servicio técnico. Yo creo que eso debe estar cubierto por la garantía

Guadalmina
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No me ajusta la tapa Empty Re: No me ajusta la tapa

Mensaje por GemmaL Vie Oct 19, 2012 4:59 pm

Gracias Guadalmina, he probado lo de la goma, incluso a poner la de la vaporera que la uso menos y se queda un poco abierta.

Llamare al servicio técnico. Gracias.

GemmaL
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No me ajusta la tapa Empty Re: No me ajusta la tapa

Mensaje por GemmaL Jue Nov 01, 2012 11:12 am

Hola,

Ya tengo mi mycook a pleno rendimiento otra vez.

Llame al servicio técnico, me dijeron que tenia que ajustar por completo y que habia que verla, me recogieron la jarra y en una semana ya tenía otra!

Guiño

GemmaL
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No me ajusta la tapa Empty Re: No me ajusta la tapa

Mensaje por Guadalmina Jue Nov 01, 2012 1:57 pm

Me alegro de que se haya solucionado el problema. Ahora a darle caña a la máquina OK
Guadalmina
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