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Mensaje por tocinitodecielo Jue Mar 11, 2010 2:31 pm

Me veo en la obligación de contaros por si hay alguien le pueda interesar como han tratado a mi MICCOK.
No sé si recordaréis que se la llevaron por que hasta los refritos se me pegaban,pués bien....
Cuando la recibo...no tengo ni la más minima idea que és lo que la pasaba,no me han dado explicación...hasta ahí vale....,llamé y las pedí,y no me supieron responder ni tan siquiera ahora lo sé.
Mi sorpresa és que cuando la abro...veo que tiene golpes,a parte de golpes rajas,con lo cual me disgusto y cojo el telefono y espongo mis quejas,me dicen que les dé mis datos y que se pondrán en contacto conmigo.
Yo no tengo dudas que sean corteses ante una llamada,lo que sí tengo dudas, en manos de quien cae las inocentes maquinitas maltratadas.
A la espera de saber el final y en que queda todo ésto,os dejo las fotos para que veáis las rajas y los golpes,aunque no se vean del todo bien y vosotr@s mism@s juzguéis.
Por cierto,en la pantalla degital,lleno de mierda de color negro,como cuando lleva una máquina en un almacén muerto de asco.
Mi máquinita no tenía nada de éstas cosas,la trato como oro en paño,como entenderéis mi indignación y mi decepcción.

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A falta de poneros otro golpe más y por no decir que la jarra venía del reves y a presión.
Tengo mis dudas que sea la mía,por lo menos la carcasa,la mia estaba limpia y ésta venía con restos de comida.

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Mensaje por tetxu Jue Mar 11, 2010 2:52 pm

Sorpresa Y que conste sobran las palabras Porcamiseria Indignadísima con el SAT de TAURUS 553394

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Mensaje por julycar Jue Mar 11, 2010 2:57 pm

Indignadísima con el SAT de TAURUS 531344 esto no lo dejes pasar sino te vas a consumo y lo denuncias .... veras como te hacen caso enseguida...tú no tenias un seguro, de la mycook????? pues a por todas Indignadísima con el SAT de TAURUS 794305 Indignadísima con el SAT de TAURUS 157698
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Mensaje por mariconchi Jue Mar 11, 2010 3:30 pm

Pues me parece una vergüenza, estoy de acuerdo con Jul,i si no te responden como deben, pones la queja en consumo. Besos
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Mensaje por rociormh Jue Mar 11, 2010 3:47 pm

Joe, ya empezamos¡¡¡¡¡¡ Sorpresa ya estoy empezando a asustarme, y pensando que pasará si tengo que enviar la mia Y que conste Llorando No dejes de quejarte
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Mensaje por tocinitodecielo Jue Mar 11, 2010 3:55 pm

Me la recogen el lunes,Lola quien me ha llamado la extraña de que ésto me haya ocurrido,de echo dice que cuando reciben alguna en mal estado,sin tener por qué la cambian las carcasas,le echan la culpa al servicio de transporte,con lo cual yo,la digo que no echemos las culpas a quien no la tiene,que de sobra sabemos que las rajas son de haberla metido un destornillador y por consiguiente forzarla,más todo lo demás de no tratarla como dios manda,la maquina es muy cara para que venga en un estado lamentable,cuando tenía haber venido en condicciones.
Ademas yo me he preocupado de guardar la caja original + el corcho y mandarla tal y como la compré,despues venia con unas planchas de esponjas sobre otra caja y dentro la mia,un golpe vale.....pero que no nos intenten convencer echando la culpa a quien no la tiene.

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Mensaje por julycar Jue Mar 11, 2010 3:58 pm

tocinitodecielo escribió:Me la recogen el lunes,Lola quien me ha llamado la extraña de que ésto me haya ocurrido,de echo dice que cuando reciben alguna en mal estado,sin tener por qué la cambian las carcasas,le echan la culpa al servicio de transporte,con lo cual yo,la digo que no echemos las culpas a quien no la tiene,que de sobra sabemos que las rajas son de haberla metido un destornillador y por consiguiente forzarla,más todo lo demás de no tratarla como dios manda,la maquina es muy cara para que venga en un estado lamentable,cuando tenía haber venido en condicciones.
Ademas yo me he preocupado de guardar la caja original + el corcho y mandarla tal y como la compré,despues venia con unas planchas de esponjas sobre otra caja y dentro la mia,un golpe vale.....pero que no nos intenten convencer echando la culpa a quien no la tiene.

muy bien dicho ...asi se habla..... Indignadísima con el SAT de TAURUS 950959 ya me contaras como termina la cosa Indignadísima con el SAT de TAURUS 794305 que espero que bien Indignadísima con el SAT de TAURUS 107972 Indignadísima con el SAT de TAURUS 893428 Indignadísima con el SAT de TAURUS 893428
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Mensaje por Silvia Jue Mar 11, 2010 4:04 pm

Jo que pena, te la mandaron peor que la mandaste. Esperemos que sea un caso aislado y que el servicio tecnico responda como tiene que ser, que es una pena que empiezen a cojer mala fama, por que hasta ahora siempre respondian bien
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Mensaje por Lusi57 Jue Mar 11, 2010 4:32 pm

A mi me pasó algo similar me mandaron la máquica con otra jarra y si no es por el tapón que era de rosca y el mio no y asi se lo dije no me la hubiesen cambiado .Me mandaron una nueva y devolví la vieja y mugrosa que me enviaron Besos Besos Besos No te sofoques que "todo rio vuelve a su cauce"
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Mensaje por glomen Jue Mar 11, 2010 5:14 pm

¡¡¡¡¡Vay por dios!!!! Anda que no jode que te tomen el pelo. Tu de todos modos erre,que erre que ya se sabe que si no das la murga no se molestan lo que deberian. Bueno....a ver como acaba. Yo si la tuviera en garantia ,pedia una nueva,pero asi,de entrada. Y segun lo que te digan amenaza con la OCU y sobre todo pide libro de reclamaciones oficial,que eso es lo que mas daño les hace. Al menos aqui en catalunya. Besos Besos
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Mensaje por Makuspi Jue Mar 11, 2010 8:13 pm

visto lo visto lo mejor es poner tanto en la jarra como en la carcaza una pegatina con tus datos y asi no abra confusión yo pienso hacerlo .que mala pata, que te salga todo bien
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Mensaje por ANA Jue Mar 11, 2010 8:24 pm

Puesno Puesno que pasada
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Mensaje por susidie Jue Mar 11, 2010 8:25 pm

Madre mía Toci....me parece muy fuerte. Es que es para coger e ir a consumo como dice July...te la maltrataron que no veas y es lo que tú dices...en este plan ¿quién te asegura que es la tuya si la entregaste en perfecto estado? lo de la suciedad es también el colmo...
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Mensaje por susidie Jue Mar 11, 2010 8:26 pm

A ver si va a ser verdad que la thermomix es mejor....y su SAT....
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Mensaje por celeste Jue Mar 11, 2010 8:55 pm

Que miedo me dan estas cosas, yo si se la tienen que llevar haré como Makuspi, una pegartina con mi nombre y a rezar.
Toci ya nos contaras como acaba la historia. Un besito guapa Besos
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Mensaje por maryluc Jue Mar 11, 2010 9:03 pm

Que rabiaaaaaa Puesno desde luego es intolerable, muy mal por los de taurus, espero que te la repongan pronto y desde luego que te devuelvan la tuya. Suerte Besoconcorazon
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Mensaje por Guadalmina Jue Mar 11, 2010 9:44 pm

Por lo que parece lo van a solucionar, que es lo importante.

¿Has comprobado que el número de la máquina sea el tuyo?
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Mensaje por Nanny Vie Mar 12, 2010 8:45 am

Toci no lo dejes pasar, me parece lamentable que una marca como Taurus, haga estas cosas y encima con el precio que tiene la maquinita. Deberían portarse mejor con nosotros.
Bueno Toci, espero que se te solucione todo pronto y no te disgustes. Un besito y ya nos contarás.
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Mensaje por tximeleta Vie Mar 12, 2010 8:52 am

Yo estoy con July y con Susi.....vete a la oficina del consumidor!!! Ya verás que rápido agachan la cabeza. Besos
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Mensaje por angyhel Vie Mar 12, 2010 11:32 am

Me parece lamentable y espero que te lo solucionen cuanto antes. La verdad es que la mia cuando se la llevaron vino casi mejor de lo que fue, parecía nueva. Vamos que no es que yo la mandara sucia ni nada pero la jarra en concreto por más que la limpies se nota que es usada y volvio que parecía nueva, la pulirían o lo que fuera. Suerte Besoconcorazon
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Mensaje por akkei Vie Mar 12, 2010 11:57 am

Espero que te lo solucionen pronto !!! la verdad es que da rabia cuando confias un aparato que te lo devuelvan en mal estado!!!
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Mensaje por teosteos Vie Mar 12, 2010 12:21 pm

madre mía!!!! que te cambien esooooooooooo, da un poco de asquito!
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Mensaje por MARIA JOSE Vie Mar 12, 2010 12:51 pm

Que poca verguenza toci!!! pero veras como todo se soluciona, aunque a mi me has dejado temblando tengo que llamar porque al vaso de la mia el aro central (el negro que esta por fuera) se sube y baja y cuando la pongo en la mycook para darle funcionar siempre me pone que la jarra esta mal puesta y tengo que darle un meneo para que valga, a ver que tal termina la cosa, un beso
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Mensaje por FresayCanela Vie Mar 12, 2010 1:31 pm

Pues si que estamos bien...... el servicio tecnico que hasta ahora funcionaba..... habre que poner pegatinas en todos lados para garantizarnos que nos devuelvan la nuestra. De todos formas estoy segura que te lo solucionaran, ya nos contarás...
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