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SERVICIO TECNICO MYCOOK MUY BUENO

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SERVICIO TECNICO MYCOOK MUY BUENO

Mensaje por Karina el Mar Ene 17, 2012 9:24 pm

hola a todas,
en el mes de diciembre llame a mycook 902106759 y pregunte por lo de las cuchillas, y resulta q no cubre la garantía y que mandarían una a rembolso, me dijo salen 35.31€, yo ok. pues envienlas y yo las pago aqui.
Pues este viernes de enero, me llaman de la empresa transportista DHL y me dicenq tengo un paquete a contrareembolso, y me dice q eran 67.51€ y yo digo q?? no puede ser dije, q mycook me dijo q eran 35.31 y me dice es q hay 27.28 q es de dhl, y yoooooooo queeeeeeee.. pues no quiero nada q lo devuelvan.. entonces el lunes me decidi a llamar a mycook, y gracias a dios no pague ese dinero, porque creo q la empresa transportista esta a la q trinca al bolsa, eso era de la aduana, que no lo pago yo, lo pagan mycook, y a los 5min de colgar a mycook, me llego mi cuchillas nuevas y el precio acordado..
La verdad es q habia oído muchas cosas negativas del servicio técnico, pero la verdad es q la q me atendio se merece un 10, porque resolvio todo en un momento..me quedo contenta con su buena gestion..
les cuento esto por si alguna quiere pedir las cuchillas no se deje engañar y siempre paguen lo que acuerdan.. saludos..
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Karina
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Re: SERVICIO TECNICO MYCOOK MUY BUENO

Mensaje por parrufa el Mar Ene 17, 2012 11:54 pm

Gracias por la aclaración , el otro día estaba yo pensando que culquier día me quedo sin ellas, asi que estaré atenta.

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Re: SERVICIO TECNICO MYCOOK MUY BUENO

Mensaje por Lusi57 el Miér Ene 18, 2012 4:40 pm

Gracias ,es bueno saber estas cosas Pensando Pensando
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Re: SERVICIO TECNICO MYCOOK MUY BUENO

Mensaje por victoria el Miér Ene 18, 2012 4:48 pm

hace como dos meses cambie yo las mias despues de casi cuatro años, ojala me duren lo mismo Si

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Re: SERVICIO TECNICO MYCOOK MUY BUENO

Mensaje por Guadalmina el Miér Ene 18, 2012 4:55 pm

Yo cambié las mías hace poco (me han durado dos años cada vez) y me cobraron 35 euros (quizás con algún céntimo más), sin trapacerías.

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Re: SERVICIO TECNICO MYCOOK MUY BUENO

Mensaje por Karina el Jue Ene 19, 2012 1:37 am

Pero estas cuchillas tambien se estropean? según me dijo la del servicio técnico q estas ya no dan problemas. Eso habra q verlo... Pensando
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Re: SERVICIO TECNICO MYCOOK MUY BUENO

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