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Posible fallo en la seguridad de MyCook

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Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por MaxCook el Mar Ago 02, 2011 2:32 pm

Hola!

No he vuelto a probar a reproducir el error, pero como sabéis, cuando acaba un programa (No recuerdo si era sólo en caliente o en frío también) mientras pita se queda removiendo a V2... Pues sin fijarme demasiado, desbloqueé la jarra y para mi sorpresa, la cuchilla seguía girando. No probé a quitar la jarra mientras giraba.

¿Os ha pasado alguna vez?
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por Guadalmina el Mar Ago 02, 2011 2:36 pm

O sea que has desbloqueado la jarra sin parar la Mycook ¿no? ¿Y seguía funcionando igual o solo giraron las cuchillas por inercia?

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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por MaxCook el Mar Ago 02, 2011 2:40 pm

No no, seguía el motor girando. De hecho me dí cuenta antes de levantar la jarra y lo paré.

Pero sólo pasa ahí, al finalizar programa, porque de hecho alguna vez limpiándola después de dar algunos toques de turbo y desbloqueándola antes de que las cuchillas se parasen del todo, como que se "frenaba" más rápido.
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por akkei el Mar Ago 02, 2011 7:53 pm

He hecho la prueba y mientras las cuchillas giran es imposible desbloquear la jarra. Tampoco se puede quitar la tapa. Primero hay que parar el motor, a velocidad 0 y entonces si se puede desbloquear jarra y abrir tapa, si no, al menos en mi aparato, no permite hacerlo.
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por Guadalmina el Mar Ago 02, 2011 8:32 pm

Me parece que Maxcook solo refiere la incidencia cuando se queda a vel 2 tras haber estado programado con temperatura ¿no? Pensando

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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por MaxCook el Miér Ago 03, 2011 8:24 am

Efectivamente, cuando está pitando al haber terminado un programa y se queda a V2...
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por La cebolleta el Miér Ago 03, 2011 11:37 am

Eso es normal Maxcook,cuando acaba y pita,queda dando vueltas la cuchilla en esa velocidad,solo es pararla Si
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por MaxCook el Miér Ago 03, 2011 11:49 am

El comportamiento es normal sí, lo que no es normal es que al desbloquear la jarra, el motor siga en movimiento.
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por La cebolleta el Miér Ago 03, 2011 12:10 pm

Eso es lo que no es normal,llama al Sat y expón en caso haber lo que te dicen Pensando
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por MaxCook el Miér Ago 03, 2011 12:47 pm

Antes haré alguna prueba más cuando vuelva a cocinar con ella. Porque si me deja desbloquear la jarra es probable que me deje destaparla, con lo que se podría acceder a las cuchillas en movimiento.

Igual es un problema habitual y no sólo me pasa a mí, así que si tenéis opción de comprobarlo, mejor.

La verdad es que no era algo buscado, fue totalmente fortuito.
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por La cebolleta el Miér Ago 03, 2011 1:44 pm

Lo acabo de comprobar haciendo un arroz en el cestillo

He podido estando terminado y pitando,girar la jarra y sacarla,me ha dado error 3,pero la he sacado,si es cierto que ha dejado de dar vueltas,lo raro és haber podido sacar la jarra sin apagarla,aunque creo que al terminar pueda ser normal....el error lo ha dado Pensando
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por La cebolleta el Miér Ago 03, 2011 1:45 pm

Si alguien pudiera hacer la misma prueba aunque solo fuera con agua,se lo agradeceria OK
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por Guadalmina el Miér Ago 03, 2011 1:55 pm

He puesto a calentar agua y al terminar se ha puesto en velocidad 2. Sin parar la máquina, no he podido quitar la tapa ni sacar la jarra (por si acaso no he hecho mucha fuerza, no obstante).

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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por MaxCook el Miér Ago 03, 2011 2:25 pm

Puede ser que se tratase de un fallo puntual y que no se reproduzca, la idea era informar y que más gente probase... En cuanto lo vuelva a probar os comento.
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por Lusi57 el Miér Ago 03, 2011 4:17 pm

Lo he probado y mi maquina se para ,deja de mover las cuchillas y es imposible quitar la jarra de la base OK
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por akkei el Miér Ago 03, 2011 8:03 pm

a mi lo mismo, cuando para, se queda en velocidad dos pero mientras no se quita la velocidad no permite ni quitar la tapa ni desbloquear la jarra.
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por La cebolleta el Miér Ago 03, 2011 8:12 pm

Que cosas mas raras que a unos si y a otros no,a mi si me deja girarla,antes dije error 3 y fué error 11
Como tengo garantia llamare y le preguntaré si eso es normal y si tienen que arreglarmela,que lo hagan Y que conste
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por Guadalmina el Miér Ago 03, 2011 8:35 pm

Según la tabla de mensajes de error, que reproduzco más abajo, el error 11 es precisamente el de jarra desacoplada. Me pregunto si la cuestión de que salga la jarra (y obviamente dé ese mensaje de error) o no salga sea cuestión de la fuerza aplicada.

Si conseguimos sacar la jarra (lo que por nuestra parte no es lo que debemos hacer sin haber parado la máquina), pero el aparato se para, en el fondo la seguridad está garantizada. Pensando

Tabla de anomalías y su mensaje en pantalla

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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por La cebolleta el Miér Ago 03, 2011 9:09 pm

Gracias Guadalmina,lo que no me explico es como un aparato de estas caracteristicas,te deje estando en marcha las cuchillas,poder hacerlo,quise hacer la prueba por lo que decía nuestro compañero y veo que no a todos nos hace la maquina igual,no me debería haber dejado...pienso Pensando
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

Mensaje por MaxCook el Jue Ago 04, 2011 7:59 am

En efecto, ayer lo probé y en cosa de dos segundos se paró mostrando el error 11.

Entonces no hay de qué preocuparse Sonrisa
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Re: Posible fallo en la seguridad de MyCook

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